10 erros que você não pode cometer ao criar uma loja virtual

Quando se fala em criar uma loja virtual é importante saber dos erros que podem ser cometidos para não ter problemas futuros. Veja alguns deles:

  1. Escolher a plataforma errada: é importante escolher uma plataforma que seja adequada para o tamanho e o tipo de negócio que você pretende montar. Algumas plataformas são mais adequadas para lojas de roupas, enquanto outras são mais indicadas para lojas de eletrônicos. Além disso, é importante levar em conta o tipo de mercado que você pretende atingir;
  2. Não escolher um domínio adequado: o domínio é a URL da sua loja virtual. É importante escolher um domínio que transmita a ideia do seu negócio e que seja fácil de lembrar;
  3. Não ter um plano de negócios: antes de começar a montar a loja virtual, é importante ter um plano de negócios. Esse plano deve detalhar como será a operação da loja, os produtos que serão vendidos e qual será o objetivo da empresa;
  4. Não ter um site de apoio: um site de apoio é importante para ajudar os clientes a resolver problemas com a loja virtual, como alterar a senha, efetuar pedidos, etc;
  5. Não ter um site responsivo: um site responsivo é aquele que se adapta a qualquer dispositivo, seja um computador, um tablet ou um celular;
  6. Não ter um bom design: o design do seu site é importante para conquistar a confiança dos clientes. Ele deve ser clean, moderno e orientado para a venda;
  7. Não ter uma boa estrutura de pagamento: é importante escolher uma estrutura de pagamento segura e confiável para os clientes. As principais estruturas de pagamento que indicamos são o PayPal, o Pagar.me e o Paghiper;
  8. Não ter um bom serviço de atendimento ao cliente: o serviço de atendimento ao cliente é importante para solucionar problemas e tirar dúvidas dos consumidores;
  9. Não ter um bom programa de fidelidade: um programa de fidelidade é importante para fidelizar os clientes e incentivá-los a comprar mais;
  10. Não ter um blog: um blog é importante para divulgar as novidades da loja virtual, conquistar novos clientes e gerar tráfego para o site.

Portanto, é importante estar atento a esses erros para não ter problemas futuros na sua loja virtual. A solução imediata para esses problemas é contar com a ajuda de uma empresa especializada em e-commerce.

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Darlei Cordeiro

Darlei Cordeiro

Darlei Cordeiro é apaixonado por gestão e tecnologia. A paixão pela tecnologia começou em 2012 e desde então desenvolveu mais de 500 sistemas. É o fundador da Loja Prática e líder de desenvolvimento, projetos e marketing.

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