Quando fazemos uma pesquisa, nossas palavras-chaves são de extrema importância para encontrarmos o que buscamos. Dentro de uma loja virtual não é diferente, muitos clientes utilizam a ferramenta de busca para pesquisar produtos. Por esse motivo esse recurso deve ser funcional e atender as necessidades dos seus clientes.
Pensando nisso, a Loja Prática criou o aplicativo “sinônimo busca”. Com esse aplicativo, o lojista consegue definir sinônimos para efetuar a busca em sua loja e proporcionar a seus clientes uma melhor experiência dentro de sua loja virtual.
Para que serve o recurso de Sinônimo de Busca
Ao procurar por um produto específico em uma loja virtual, muitas vezes o cliente se cansa de ter que pesquisar apenas pelas categorias e filtros, o aplicativo de pesquisa facilita para que o cliente encontre aquilo que está procurando de uma forma mais fácil.
Mas, e se a palavra-chave que tal cliente busca não é a mesma que está cadastrada em sua loja virtual? Como por exemplo: digamos que sua loja virtual venda “geladeira” e o cliente em sua ferramenta de busca pesquisou “refrigerador”; sem o aplicativo sinônimo de busca, seu possível cliente sairia da loja sem comprar o que buscava por não encontrar, mas com este recurso a busca apresentará resultados para ambas as palavras.
Benefícios do Sinônimo de Busca para a loja virtual
Conheça os benefícios que o recurso oferece:
Captação de cliente
Em muitos casos a palavra-chave utilizada pelos clientes não será a mesma, com a qual o lojista cadastrou seu produto. Ter sinônimos cadastrados junto a palavra-chave de seus produtos fará com que o cliente não saia de sua loja sem aquilo que estava procurando.
Busca interna mais eficiente
Melhorar a cada dia a experiência do cliente em sua loja virtual é um grande desafio. Uma loja virtual com um sistema interno de busca eficiente, além de captar a atenção do cliente fará com este volte ou faça recomendações de sua loja.
Como funciona na Loja Prática
A Loja Prática disponibiliza o aplicativo “sinônimo de busca”. Para encontrar esta opção basta acessar a página de aplicativos e ir na parte de produtos. Estando lá você encontrará esse recurso que é pago.
Com ele é possível configurar em “palavra buscada” as palavras-chaves de seus produtos e colocar logo abaixo em “sinônimo” outra palavra. O aplicativo proporciona que o lojista cadastre mais de um sinônimo.
